دانلود پاورپوینت مدل تعالی سازمانی جهت رشته مدیریت در قالب 17 اسلاید و با فرمت ppt بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

هر سازماني  صرف نظر از نوع فعاليت ، اندازه، ساختار و يا ميزان كاميابي در تامين اهداف سازماني خود نياز به مدلي دارد كه بر اساس آن ميزان موفقيت خود را در نيل به آرمانها  و راهبرد هاي كسب و كار خويش مورد سنجش و اندازه

مهمترين ركن مدلEFQM بحث خودارزيابي آن مي باشد در واقع فرايند خود ارزيابي كه روشهاي مختلفي براي آن در سازمان بيان شده است ضمانتي است براي اطمينان از نفذ مدل در سازمان
در اين روش مدل در ابتدا روشهاي ابتدايي و ساده تر را براي خود ارزيابي پيشنهاد مي كند و در واقع سازمان را نسبت به مدل تست مي كند و وقتي از رفع خطر دفع پياده سازي مدل اطمينان حاصل شد روشهايي كه بيشتر سازمان را با خود درگير مي كند را ارايه مي دهد

فهرست مطالب
تاريخچه مدل EFQM
نياز به مدلي براي تعالي سازمان
اصول پايه كيفيت
تمركز بر مشتري و مشاركت و همكاري با مشتري
مشاركت كليه كاركنان
نگرش فرايند مداري
سازگاري بين اهداف
عمل بر اساس واقعيات
تمركز روي بهبود مستمر
مدل EFQMدر جايگاه يك ابزار عارضه ياب
توضيحات
روشهاي خود ارزيابي در مدل EFQM